FLOWMAP

Como automatizar com base no comportamento de compra

O poder dos gatilhos mentais na automação

Gatilhos mentais são atalhos que o cérebro usa para tomar decisões. Os mais eficientes são:

💡 Clique e descubra como aplicar cada um!

Porque importam?

Como aplicar de forma responsável?

Eles aceleram a decisão quando são acionados no contexto correto.

Eles garantem benefícios, prazo e prova real.

Precisa de ajuda para criar os seus gatilhos?

Gatilho da Reciprocidade

Fluxo de Boas-Vindas

Ofereça algo antes de pedir, o objetivo aqui é acelerar a 1ª compra e educar.


Agradeça, apresente sua marca, ofereça algo de valor, como um cupom, conteúdo ou mimo digital.

EXEMPLO

Bem-vindo(a)! Como presente de boas-vindas, aqui vai 10% na sua primeira compra.

Boost tático | Gatilho da Reciprocidade

Segmente pela origem de cadastro. Leads de anúncio precisam de incentivo imediato (cupom, mimo). Leads orgânicos valorizam conteúdo.

Aplique cupom dinâmico só para quem tem alto fit ou carrinho acima de X.

Gatilho da Urgência

Fluxo de Carrinho Abandonado ou Oferta Relâmpago

Quando o cliente hesita, o tempo é seu aliado. Envie lembretes automáticos com prazo e destaque o “último dia” ou “últimas unidades”.

EXEMPLO

Seu carrinho ainda está te esperando. Finalize agora e garanta o preço antes que acabe!

Boost tático | Gatilho da Urgência

Use contagem real. Indique em quantas horas e minutos a promoção acaba. Isso aumenta 20 a 30% o clique.

Evite “falsas urgências”: se o desconto não expira de verdade, troque por “condição limitada para os primeiros X clientes”.

Gatilho do Reconhecimento

Fluxo de Clientes VIP

Valorize quem mais compra de você.

EXEMPLO

Você faz parte do nosso grupo de clientes especiais! Veja o que preparamos pra você.

Boost tático | Gatilho do Reconhecimento

E-mail: boas-vindas ao clube VIP

WhatsApp concierge: atendimento prioritário

Acesso antecipado a lançamentos

Pré-Black: condições exclusivas antes do público.

Criar landing privada para VIP.

Brinde surpresa em intervalos de 90 dias.

Gatilho da Escassez

Fluxos Sazonais

Crie campanhas automáticas para datas especiais (como Black Friday, Dia das Mães, Natal).

EXEMPLO

Últimas horas com até 40% OFF. Depois disso, só no ano que vem.

Boost tático | Gatilho da Escassez

Pré-agende campanhas “últimas horas” para não depender de disparo manual. Mantenha consistência e evite erros de timing.

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Gatilho da Prova Social

Fluxo de Recompra e Pós-Venda

Use depoimentos, avaliações ou número de clientes satisfeitos para reforçar confiança.

EXEMPLO

Mais de 2 mil pessoas já voltaram a comprar este produto. E você? O que está esperando?

Boost tático | Gatilho da Prova Social

Transforme avaliações em conteúdo. Use snippets de reviews reais no corpo do e-mail e CTA “Veja o que outros acharam”.

Ative o gatilho por segmento. Ex.: “Mais de 500 clientes da categoria {categoria} já recompraram este produto.”

Gatilho da Autoridade

Fluxo de Conteúdo Educativo ou Lançamento

Mostre que sua marca entende o que vende. Compartilhe dicas, tutoriais e conteúdos relevantes para gerar confiança.

EXEMPLO

Saiba como prolongar a durabilidade do seu produto com 3 passos simples.

Boost tático | Gatilho da Autoridade

Eduque em série. Crie mini sequências de 3 e-mails com dicas + prova + aplicação prática.

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Teste Tabela
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Seu e-commerce em toda a jornada do cliente.

CRM de marketing completo, automação de E-mail e WhatsApp para vender mais e fidelizar clientes!

Recursos para aumentar suas vendas

Recupere as vendas perdidas do seu e-commerce

Recupere carrinhos perdidos com mensagens automáticas de E-mail e WhatsApp; crie fluxos (automação de boas-vindas, aniversário ou engajamento) com base no comportamento de compra; e dispare envios em massa de forma segmentada e segura.

Automatize suas campanhas de e-mail e WhatsApp

Crie segmentos personalizados por engajamento, comportamento de compra ou interesses específicos e envie mensagens de E-mail e WhatsApp altamente relevantes. Com segmentação estratégica, você aumenta a conversão e a fidelização.

Amplie sua base de contatos e alcance mais clientes

Aumente sua audiência com pop-ups e botões de WhatsApp responsivos e personalizados. Crie landing pages personalizadas para captar mais clientes. Com recursos fáceis de configurar, você aumenta sua base de contatos e garante que cada visitante tenha uma experiência única com você.

Entenda a performance do seu e-commerce

Acompanhe métricas detalhadas, gere relatórios completos e integre sua operação via API para ter visão total das suas campanhas e clientes. Com esses recursos, você identifica oportunidades contínuas de melhoria de fluxos de E-mail, WhatsApp e CRM.

Mais de 4 mil empresas confiam na Flowbiz

Escolha o plano ideal para o seu momento

Boost tático | Gatilho da Reciprocidade

Segmente pela origem de cadastro. Leads de anúncio precisam de incentivo imediato (cupom, mimo). Leads orgânicos valorizam conteúdo.

Segmente pela origem de cadastro. Leads de anúncio precisam de incentivo imediato (cupom, mimo). Leads orgânicos valorizam conteúdo.

Aplique cupom dinâmico só para quem tem alto fit ou carrinho acima de X.

Segmente pela origem de cadastro. Leads de anúncio precisam de incentivo imediato (cupom, mimo). Leads orgânicos valorizam conteúdo.

Aplique cupom dinâmico só para quem tem alto fit ou carrinho acima de X.

Aplique cupom dinâmico só para quem tem alto fit ou carrinho acima de X.

Boost tático

Boost tático

Essential

Scale

Recover

Flow

A recuperação de carrinho com automação de e-mail e WhatsApp.

A recuperação de carrinho com automação de e-mail e WhatsApp.

A recuperação de carrinho com automação de e-mail e WhatsApp.

A recuperação de carrinho com automação de e-mail e WhatsApp.

Automações básicas de boas-vindas e aniversário

Landing pages totalmente personalizáveis

Fluxos de automações básicos por E-mail e WhatsApp

Envio em massa de WhatsApp com base em dados de pedidos

Dashboard conectado ao Google Analytics 4

Botão de WhatsApp e pop-up para captação de contatos

Jornadas de recuperação de carrinho por WhatsApp e e-mail


Bônus de 10 mil envios de e-mail marketing


Automações básicas de boas-vindas e aniversário.

Fluxos de automações avançados por comportamento de compra e engajamento, via E-mail e WhatsApp

Módulo CRM com histórico de compras


Dashboard de CRM com dados de recompra

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Melhor Ferramenta de Marketing

Inbound Marketing TOP 5

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3 etapas

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Perguntas frequentes

Os envios estão de acordo com as regras da LGPD e do WhatsApp Business API?

Sim, todo o envio segue as diretrizes da LGPD. Também é 100% compatível com o WhatsApp Business API. Isso garante segurança jurídica e comunicação confiável. Nossa plataforma prioriza boas práticas de privacidade e uso responsável de dados, evitando riscos e mantendo a confiança com seus clientes. Fale com um especialista e veja como estruturar fluxos dentro das regras oficiais.

Posso integrar os recursos com meu ERP, CRM ou plataforma de e-commerce atual?

Sim, a integração é simples e rápida. Funciona com os principais ERPs, CRMs e plataformas de e-commerce do mercado. Isso evita retrabalho e centraliza dados. As integrações permitem que os recursos usem dados reais de compra e comportamento para personalizar cada contato, sem precisar de processos manuais. Solicite uma demonstração e veja as integrações em ação.

Preciso de equipe técnica para configurar ou é simples de usar?

Não é necessário ter conhecimento técnico, pois em nossa implantação fazemos toda a configuração do plano escolhido. A ferramenta é intuitiva e fácil de usar. A plataforma foi criada para ser usada no dia a dia sem complexidade, mas conta com suporte especializado caso você queira ajuda estratégica. Experimente a ferramenta e veja como começar em minutos.

Dá para programar fluxos sazonais (Black Friday, Natal, Dia das Mães)?

Sim, você pode criar estratégias específicas para qualquer data sazonal. Elas ficam prontas e agendadas com antecedência. Isso garante campanhas personalizadas e no timing certo. Com os recursos da Flowbiz, é possível organizar campanhas sazonais sem sobrecarregar a equipe, aproveitando ao máximo as oportunidades de venda. Agende uma reunião e descubra como preparar suas campanhas sazonais.

O sistema mostra relatórios detalhados de abertura, cliques, conversões e vendas?

Sim, todos os relatórios estão disponíveis em tempo real. Você acompanha aberturas, cliques, sessões, pedidos e vendas direto na plataforma. Isso traz clareza e decisão rápida. Os relatórios permitem entender o que funciona, ajustar estratégias e escalar resultados de forma previsível e baseada em dados. Veja na prática como acompanhar métricas que impactam suas vendas.

Vocês oferecem acompanhamento estratégico ou só a ferramenta?

Oferecemos a ferramenta e também acompanhamento estratégico. Cada cliente conta com um especialista dedicado. Isso acelera resultados e garante melhor uso da plataforma. O acompanhamento vai além do suporte técnico: é consultoria prática para transformar dados em vendas recorrentes. Converse com nosso time e conheça o modelo de acompanhamento estratégico.

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